На все часы, купленные у нас, действует Российская гарантия!
В комплекте со всеми часами приобретенными в нашем интернет магазине идет гарантийный талон. Гарантия на часы приобретённые у нас составляет 1 год. Мы поможем Вам как с гарантийным ремонтом, так и с обслуживанием часов.
Обращаем Ваше внимание на то, что оформляя заказ в нашем магазине вы соглашаетесь и принимаете условия гарантийного обслуживания изложенные в настоящем гарантийном талоне. В течение гарантийного срока допускается и не считается дефектом (ГОСТ 10733-98, 26272-98, 23350-98):
- Разрядка элемента питания (батарейки) установленного в изделие заводом изготовителем
- Износ ремешка, браслета, корпуса часов (полный или частичный), кнопок, головок или покрытия часов (позолоты, металлизации и т.п.) в процессе эксплуатации.
- Рассогласование часовой и минутной стрелки менее 0.5 минутного деления (при совмещении их в положении 12-00)
- Отклонение секундной стрелки от штрихов деления шкалы менее 0.5 секундного деления
- Люфт часовой и минутной стрелки кварцевых часов в пределах 0.5 минутного деления.
- Отклонение среднесуточной точности хода механических часов менее чем на -20/+40 секунд в сутки. Отклонение среднемесячной точности хода кварцевых часов менее чем на +/- 20 секунд в месяц.
- Профилактическая чистка и смазка часов не являются гарантийным обслуживанием.
- Не подлежат гарантийному ремонту изделия с утерянными комплектующими (головки, ушки), а также с разбитыми стеклами.

Все часы предоставленные для гарантийного обслуживания, связанного с возможным попаданием влаги внутрь корпуса, в обязательном порядке проходят испытания на приборе для проверки герметичности WITSCHI PROOFMASTER S. В случае если по результатам теста часы выдерживают заявленную водозащиту, что свидетельствует о неправильной эксплуатации, оплата этого теста ложится на владельца часов, а гарантия аннулируется.


Заявки на обмен, возврат и гарантийное обслуживание принимаются ТОЛЬКО путем обращения к продавцу по указанным ниже контактам:
Электронная почта: info@watch-sale.ru
Мессенджеры WhatsApp и Telegram по телефону: +7-962-684-22-77
Контактный телефон для консультации: +7-812-789-77-77
Будние дни - с 12 до 18 часов. Выходные дни - с 12 до 16 часов. Время Московское.